پشتیبانی تخصصی و ۲۴ ساعته سیستم تالمد

تیم متخصص تالمد، همواره در کنار شماست تا با ارائه خدمات فنی و راهنمایی، تجربه‌ای لذت‌بخش و کارآمد از سیستم مدیریت هوشمند بیمارستانی برایتان رقم بزند.

شروع ارتباط با ما
تیم پشتیبانی تالمد

سازنده و برنامه‌نویس سیستم

آشنایی با طراح و توسعه‌دهنده اصلی سامانه هوشمند تالمد

امید ثنائی - برنامه‌نویس سیستم تالمد

برنامه‌نویس و طراح اصلی

امید ثنائی

مسئول بهبود کیفیت بیمارستان طالقانی

امید ثنائی، با طراحی و پیاده‌سازی داشبورد هوشمند مدیریت بیمارستانی مبتنی بر هوش مصنوعی برای اولین بار در کشور، راهکاری نوآورانه برای مدیریت بهینه بیمارستان طالقانی ارائه داده‌اند.

با حمایت و همکاری

دکتر صباغ سجادیه

دکتر صباغ سجادیه

ریاست بیمارستان

حمایت و پشتیبانی ویژه از پروژه تالمد و تسهیل اجرای آن.

دکتر غلامپور

دکتر غلامپور

مدیریت بیمارستان

هدایت و نظارت بر اجرای موفقیت‌آمیز سیستم در بخش‌های مختلف.

خانم گلقندشتی

خانم گلقندشتی

مدیر خدمات پرستاری

همکاری در پیاده‌سازی و ارتقای کیفیت خدمات پرستاری.

علیرضا شادی

علیرضا شادی

رئیس امور اداری

هماهنگی فرآیندهای اداری مرتبط با پیاده‌سازی سیستم.

همکاران پروژه

متخصصینی که در توسعه و پیاده‌سازی سیستم تالمد همکاری داشته‌اند.

آقای مجید حسینی

متخصص تعرفه‌گذاری

همکاری در طراحی بخش تعرفه‌گذاری خدمات و محاسبات مالی.

خانم نوعی

کارشناس تعرفه

همکاری در بخش تعرفه‌گذاری و پیاده‌سازی قوانین بیمه‌ای.

آقای ساعدی

متخصص اقتصاد درمان

تحلیل و بهینه‌سازی فرآیندهای اقتصادی و مدیریت هزینه‌ها.

خانم زارعی

کارشناس کنترل عفونت

طراحی بخش کنترل عفونت و پایش شاخص‌های مرتبط.

خانم توکلی

کارشناس ایمنی بیمار

توسعه بخش ایمنی بیمار و طراحی سیستم گزارش‌دهی خطاها.

خانم فرزین

کارشناس سلامت همگانی

همکاری در توسعه بخش سلامت همگانی و برنامه‌های آموزشی.

افتخارات و دستاوردها

موفقیت‌های سیستم تالمد در عرصه سلامت و فناوری کشور

رتبه اول

کسب رتبه اول در جشنواره فناوری و نوآوری دانشگاه علوم پزشکی مشهد

این دستاورد ارزشمند، نشان‌دهنده کیفیت بالا و تأثیرگذاری این سیستم در ارتقای خدمات بیمارستانی است.

رتبه دوم

کسب رتبه دوم در کنگره بین‌المللی کنترل عفونت

با ارائه مقاله "طراحی سامانه هوشمند پشتیبان تصمیم (CDSS) مبتنی بر تحلیل داده‌های بالینی برای پایش و پیشگیری از عفونت‌های بیمارستانی".

راه‌های ارتباطی

برای دریافت پشتیبانی و راهنمایی می‌توانید از کانال‌های زیر با ما در ارتباط باشید.

تماس تلفنی

برای دریافت پشتیبانی فوری و رفع مشکلات سیستم، با شماره زیر تماس بگیرید:

ایمیل

برای ارسال گزارش، پیشنهادات و درخواست‌های خود، به آدرس زیر ایمیل بزنید:

سیستم تیکتینگ

برای پیگیری درخواست‌های خود به صورت سیستماتیک، از سامانه تیکتینگ استفاده کنید:

سوالات متداول

پاسخ به سوالات رایج کاربران در مورد سیستم تالمد

چگونه می‌توانم به سیستم تالمد دسترسی پیدا کنم؟

برای دسترسی به سیستم تالمد، کافیست به آدرس talmed.ir مراجعه کرده و با نام کاربری و رمز عبوری که توسط مدیر سیستم برای شما تعریف شده است، وارد شوید.

آیا امکان استفاده از سیستم تالمد در موبایل وجود دارد؟

بله، سیستم تالمد به صورت کاملاً واکنش‌گرا (Responsive) طراحی شده و با مرورگر تمامی دستگاه‌ها از جمله موبایل و تبلت سازگار است.

در صورت بروز مشکل فنی چه اقدامی باید انجام دهم؟

می‌توانید از طریق تماس با شماره ۰۹۹۰۳۳۲۰۸۰۳، ارسال ایمیل یا ثبت تیکت، مشکل خود را گزارش دهید تا تیم پشتیبانی در اسرع وقت رسیدگی کند.

آیا امکان سفارشی‌سازی داشبورد وجود دارد؟

بله، یکی از ویژگی‌های اصلی سیستم تالمد، انعطاف‌پذیری و قابلیت سفارشی‌سازی آن است. برای این منظور، درخواست خود را به تیم پشتیبانی ارسال کنید.

تقدیم به شهیدان راه کربلا

این سامانه و تمامی حقوق معنوی آن وقف بیمارستان طالقانی گردیده و به روح مطهر تمامی درگذشتگان خانواده بزرگ این بیمارستان تقدیم می‌گردد.

به ویژه تقدیم به روح بزرگ و پرفتوح مرحوم حاج کربلایی علی اکبر بخشی و مرحومه حاجیه خانم کربلایی زهرا خالصی که در مسیر زیارت سیدالشهدا (ع) به فیض شهادت نائل آمدند.

اللهم ارزقنا توفیق الزیارة و الشهادة فی سبیلک